杭州倉儲貨運物流運輸始終緊隨客戶需求而持續創新，堅持標準化管理，搭建優選線路，憑借堅實的網絡基礎、強大的人才儲備、深刻的市場洞悉，為杭州濱江區、杭州富陽區、杭州拱墅區、杭州江干區、杭州上城區、杭州西湖區、杭州下城區、杭州蕭山區、杭州余杭區等地的客戶創造了多元、靈活、快捷的物流選擇，讓物流賦予企業更大的商業價值，賦予消費者更卓越的體驗。 

一、我們的優勢，給您帶來不一樣物流體驗

1、物流運輸優勢

專注就是優勢，做為一家定位于物流、貨運、托運、公路運輸等。我們的發展目標、經營理念、精神作風、價值觀都是圍繞著我們服務的目標和對象，我們提供的物流服務是與正在成長壯大的中國企業即將創造的品牌時代緊密相關。我們深信，專注就是敢于堅持，敢于做前瞻性的判斷，就是對未來發展方向和道路充滿信心。

2、滿意服務優勢

①準確完成項目目標。我們充分理解企業客戶的實際需求，我們提供的個性化物流服務是基于企業形象現狀和發展需要的準確定位；

②不斷延續項目服務?？蛻舴盏淖谥寂c客戶的心態提升保持一致，我們不僅在每個項目完成后繼續提供客戶所需要的增值服務，我們更重視客戶的貨物安全及運輸的準時，不斷和企業一起前進。

二、規范詳細的業務流程，保障您的貨運安全抵達

對所用車源進行嚴格的認證、檢驗，熟悉當地交通，保證在時間內將車帶到指定裝車地點。

1、路況信息：工作過程中，熟練掌握當地交通/路況信息，避免開車或帶車過程中出現交警扣車或在途中擁堵等情況發生，如有上述情況發生，立即向營運部調度匯報。以免繞道或另派車輛。

2、車輛認證：在帶車過程中，要完成對使用車輛的檢驗工作，保證為公司提供的車輛證件證明、電話號碼真實有效。 

3、車況認證：到達裝貨地前，要保證裝貨車輛干燥、整潔無異味，固定、防雨、防盜設施齊全，車況良好。 

4、裝貨時間：按照與客戶的約定時間，提前或按時到達指定裝貨地點，不允許出現在公司調車及時的前提下出現遲到的現象。如果早到、將車停放庫房、工廠或裝卸區指定停車處等候。

三、意外處理程序（裝貨） 

1、操作人員到達作業現場后，如發現有與“任務單”不符時，及時向營運中心經理報告。 

2、營運中心經理接到報告后，首先審核客戶的發貨通知與所填“任務單”有無出入，如是自身原因，速改正。如是客戶所發貨與發貨通知不符，與客戶聯系，確定所發貨物，如客戶原因速更改任務單并通知操作人員。 

3、現場操作人員確定貨物更改后，與客戶重新填寫物流委托書或簽署有關合同。使司機對所裝貨物簽字確認。 

4、司機對所裝貨物（數量、規格、噸位、完好度等）簽字確認。

四、常見問題，幫您解決

1、為什么我的貨物發出多日，還未到達？

您好，貨物的運輸需要進行配載、裝車、中轉、卸車等多個環節的操作，以及天氣原因會影響配送時效。所以，請您不要著急，您可以登陸貨物跟蹤模塊，查詢貨物具體狀態。

2、送件時如客戶不在，會如何處理快件？

送件時，如客戶不在，我們會電話聯系收件人，與其約定二次投遞時間，如收件人無法聯系，我們將通知發件人，由發件人聯系收件人，安排快件的再次投遞。